Politica de Confidențialitate

Respectul pentru confidențialitatea datelor personale este o prioritate pentru BUNATATI TRADITIONALE SARBESTI SRL. Astfel, ne dedicăm în totalitate pentru a ne conforma Regulamentului (UE) 2016/679 („Regulamentul general privind protecția datelor” sau „GDPR”), precum și oricărei alte legislații aplicabile în România. Dorim printr-o comunicare transparentă, să vă informăm cu privire la modalitățile în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dumneavoastră personale când interacționați cu noi în legătură cu produsele și serviciile noastre prin intermediul site-ului bunatatitraditionale.ro.

Vă invităm, de asemenea, să consultați și Politica noastră de Cookie-uri pentru a înțelege cum folosim cookie-urile și tehnologiile similare.

Cine Suntem și Cum Ne Puteți Contacta

BUNATATI TRADITIONALE SARBESTI SRL este denumirea comercială pentru compania noastră, cu sediul în Buzău, Strada Cuza-Voda, Nr. 88 și înregistrată sub următoarele detalii:

• CUI: RO36196197

• Număr Registrul Comerțului: J10/637/2016

În calitate de operator de date, suntem responsabili pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale. Dacă aveți întrebări sau necesitatea de informații suplimentare, puteți contacta persoana responsabilă pentru protecția datelor la adresa de e-mail dpo@bunatatitraditionale.ro.

Ce Categorii de Date Prelucrăm

La BUNATATI TRADITIONALE SARBESTI SRL, prelucrăm datele personale pe care ni le furnizați în mod direct atunci când utilizați formularele de pe site, când plasați comenzi sau când comunicați cu noi telefonic sau prin e-mail. Informațiile pot include numele și prenumele, adresele de livrare, adresa de e-mail, numărul de telefon necesar în vederea livrării și alte date relevante pentru tranzacționarea cu noi.

Pentru a personaliza experiența online și a vă oferi promoții adaptate preferințelor dumneavoastră, colectăm date despre comportamentul dumneavoastră pe site prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare conform Politicii de Cookie-uri. Nu prelucrăm date sensibile sau date ale minorilor sub vârsta de 18 ani.

Scopurile Prelucrării Datelor

BUNATATI TRADITIONALE SARBESTI SRL prelucrează datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Pentru efectuarea tranzacțiilor online și gestiunea comenzilor, inclusiv livrarea produselor, emiterea facturilor, soluționarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, bunuri sau servicii achiziționate.

• Pentru a vă oferi suport clienți, incluzând răspunsuri la întrebările dumneavoastră despre produsele noastre sau serviciile pe care le oferim prin site.

• În scopuri de marketing, pentru a vă furniza oferte, promoții și informații despre produsele și serviciile noastre.

Temeiul Juridic al Prelucrării

• Consimțământul – În anumite cazuri, vă putem solicita consimțământul pentru prelucrarea datelor personale, pentru unul sau mai multe scopuri specifice.

• Contractul – Prelucrarea datelor dumneavoastră este necesară pentru a intra într-un contract cu noi și pentru a putea respecta termenii acelui contract.

• Interese Legitime – Putem prelucra datele dumneavoastră personale pentru interese legitime, cum ar fi analiza și îmbunătățirea serviciilor noastre și a experienței utilizatorilor pe site.

Cum Protejăm Datele Personale

BUNATATI TRADITIONALE SARBESTI SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru asigurarea unui nivel corespunzător de securitate și confidențialitate a datelor dumneavoastră personale. Utilizăm diverse metode de securitate pentru protecția și menținerea siguranței, integrității și accesibilității datelor.

Măsurile noastre de securitate includ:

• Tehnicile de criptare a datelor;

• Instrumente de securitate pentru a asigura protecția infrastructurii IT;

• Proceduri restrictive pentru accesul la datele dumneavoastră personale doar pe baza necesității de știut și doar pentru scopurile comunicate;

• Training al angajaților în privința importanței protecției datelor personale.

Păstrarea Datelor

Păstrăm datele personale pe durata necesară pentru a îndeplini scopurile descrise mai sus și conform cu cerințele legislației în vigoare.

Drepturile Dumneavoastră

Sub GDPR, dispuneți de următoarele drepturi:

• Dreptul la informare – dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră.

• Dreptul de acces – dreptul de a solicita acces la datele dumneavoastră personale și informații despre modul în care acestea sunt prelucrate.

• Dreptul la rectificare – dreptul de a solicita corectarea sau actualizarea datelor personale care sunt incorecte sau incomplete.

• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – dreptul de a solicita ștergerea datelor personale, sub condiții specifice.

• Dreptul la restricționarea prelucrării – dreptul de a „bloca” sau restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră.

• Dreptul la portabilitatea datelor – dreptul de a transfera datele dumneavoastră personale către alt operator.

• Dreptul la opoziție – dreptul de a vă opune prelucrării datelor personale pentru motive legate de situația dumneavoastră particulară.

• Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată, inclusiv profilarea, care produce efecte juridice sau vă afectează în mod semnificativ.

Pentru exercitarea acestor drepturi, puteți contacta persoana responsabilă pentru protecția datelor la BUNATATI TRADITIONALE SARBESTI SRL oricând la adresa de e-mail dpo@bunatatitraditionale.ro.

Transferul Datelor Personale

BUNATATI TRADITIONALE SARBESTI SRL nu va transfera datele dumneavoastră personale către terțe părți decât în scopurile legale și reglementate de lege sau cu obţinerea explicită a consimţământului dumneavoastră prealabil.

Pot exista situații în care suntem obligați să transmitem datele colectate către autoritățile publice sau în cazul în care acest lucru este necesar pentru a proteja drepturile și proprietățile BUNATATI TRADITIONALE SARBESTI SRL, angajații noștri sau publicul.

Încredințarea Prelucrării

Pentru realizarea unora dintre scopurile descrise anterior, ne-am putea încredința prelucrarea anumitor date personale către parteneri terți. Aceștia sunt aleși cu grijă și toate datele sunt transmise cu măsuri corespunzătoare de securitate și confidențialitate.

Partenerii terți pot include:

• Furnizorii de servicii IT și cloud;

• Furnizorii de servicii de marketing și comunicare;

• Firmele de curierat pentru livrarea produselor.

Formulare de exercitare a drepturilor de către persoana vizată

Cerere de exercitare a dreptului de acces – click aici
Cerere pentru exercitarea dreptului de rectificare – click aici
Cerere pentru exercitarea dreptului de ștergere – click aici